Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Best-Prof s.r.o., IČO 52 108 279, Tolstého 5, 811 06 Bratislava, Slovenská republika. Kontakt: info@ratanoveosatky.com, tel. +421 904 531 002.

2. Aké údaje spracovávame a prečo

• Identifikačné a kontaktné údaje (meno, firma, telefón, e-mail, krajina, mesto) zadané vo formulári dopytu — pre vybavenie cenovej ponuky a komunikáciu o objednávke. Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
• Zoznam vybraných produktov z dopyt-builderu — pre prípravu cenovej ponuky. Právny základ: súhlas dotknutej osoby.
• Doplňujúce poznámky, ktoré dotknutá osoba dobrovoľne uvedie — pre presné vybavenie dopytu.

3. Príjemcovia osobných údajov

Údaje neposkytujeme tretím stranám okrem nevyhnutných spracovateľov:

• poskytovateľ e-mailového servisu (EcoMail Transactional API) — doručenie dopytu na našu e-mailovú adresu;
• poskytovateľ hostingu (Cloudflare Pages / Workers) — krátkodobé logovanie HTTP požiadaviek;
• náš účtovník / daňový poradca — len pri vzniku obchodného vzťahu.

4. Doba uchovávania

Údaje z formulára dopytu uchovávame maximálne 24 mesiacov od odoslania, pokiaľ z dopytu nevznikne obchodný vzťah. Po uplynutí tejto doby alebo na základe žiadosti dotknutej osoby ich zmažeme. Údaje z uzavretých obchodov uchovávame podľa daňových predpisov (10 rokov).

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť, namietanie spracovania a podanie sťažnosti dozornému orgánu. Dozorným orgánom v SR je Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Žiadosti uplatňujte e-mailom na info@ratanoveosatky.com. Reagujeme do 30 dní.

6. Cookies a tracking

Tento web nepoužíva žiadne analytické ani marketingové cookies. Žiadne tretie strany sledovacie skripty. Detaily v sekcii Cookies.